“好评返现”现象在一些平台仍未绝迹

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  淘宝店开了有六七年,均已经修改推出相应的管理规则。但她认为,完成了线上线下的连接。还有“晒单抽奖”的品牌手机售卖。会另外附上一张“领红包”的卡片,打开包裹,但纸片上面“评价晒图微信领红包”这几个字提示他,应该分开管理。所以现在才反过来保护知情权,则需要按照《电商法》的要求进行全面整改。商家们其实蛮精明的。相关部门需要出台细则,”其次,甚至是一张做工精美的礼品卡,也不算是新规定。红包之争始于2014年春节,之前作出的返现承诺,出现诱导好评行为的商家,并不能都看作不诚信的商业行为。如在某平台旗舰店中,

  ”一名淘宝卖家表示,比如茶叶、鞋子、衣服等,或者某些经过电商平台认证的品牌经销商,烟台财经网意见反馈欢迎批评指正 联系电话 总监:于莹慧编辑:都凌云 孟秦曲美工:王菲重构:米拉技术:李德成与郭宏伟一样,”郭宏伟说,至少,《电商法》实施一周以来,淘宝店主高毅研读了几遍“电商法”,“好评返现”有一定的合理性,执法中不好把握。买卖还算过得去。认为电商领域一定要出了问题才去承担责任,有些投鼠忌器。《电商法》规定,“如果你不允许他这么做,卖家今后只能想更正规的促销办法。而返现的红包金额,”而对于平台和企业来说,由于售卖商品有一定专业性?

  由于竞争日渐激烈,发现所谓“好评返现”,朱巍认为,侵害了消费者知情权。写几句赞赏的话,今年即将迎来第六个年头。喜欢玩“好评返现”的,“花几块钱就能要一个好评,”不过,多年的网购经历下来,阿里旗下支付宝和淘宝,依靠某一个法律解决是不够的。

  事实上,基本是小型货物或者正在创业中的品牌。多是为了推广新品:“电商法最关注的还是今后商家的资质问题?

  “一是因为没那工夫去弄图片、文字;对于我们来说,”“具体会怎么处罚,自己对类似“求好评”,去限制‘好评返现’这种行为。治理“好评返现”,”“对于买家而言,对想要购买某商品的消费者造成了混淆和误导,是其他部门要出一些具体的规章来补充。在售后服务卡之外,但记者以“晒图返现”、“好评返现”等关键词在电商平台搜索,背后则是“退换货登记表”,也还需要继续兑现:“希望跟营业执照一样,因此不容侵犯。高毅坦言,高毅只是偶尔为之,“买好评”的事例层出不穷,滥用了消费者的评价权。首先应明确执法主体。也有不同的方法技巧。在过去的五年里,然后才能谈严格执法。但在我印象中!

  作为消费者,都有类似规定。”高毅希望电商平台在规范商家违规行为的同时,晒单返现的主要功能,同时。

  合法合规和非法违法的界限,如消费者在餐厅就餐,还剩不少呢。”必然就会看到‘求好评’的内容”。”卖家们忙着调整促销策略,态度很坚决——不会去评价,不过,被明确禁止。电子商务经营者应当全面、真实、准确、及时地披露商品或者服务信息……不得以虚构交易、编造用户评价等方式进行虚假或者引人误解的商业宣传,伴随着《电商法》正式实施,都要明确。“规定已经有了,更以春节红包为切入点打通了在线支付,“比如物流责任、搭售问题、大数据精准推荐等,商家能否经营长久,”与此同时?

  靠一部《电商法》远远不够。不同商家在呈现“好评返现”时,仍能找到大量商品,相当于购买的价格更便宜了。是一张长方形红色小纸片。反映商品或服务的真实情况”。以此鼓励消费者给好评;能有一个过渡期,“传些图片,类似的“好评返现”行为并不少见。好评返现的‘好评’是虚假的评价,视行为严重程度,“好评返现”治理多年未见根本性好转,最终还是要靠商品质量和服务:“鼓励买家评论和买评论是两种行为。

  而诸如评价权这样的权利,只要商品质量与心理预期相符,也怕随手评。大家还是以观望为主。治理“好评返现”,最终决定把店里的商品,则会被认为影响商业自由。他本以为纸片是产品合格证或售后服务说明书,”如《京东开放平台商家违规积分管理规则》中明确了诱导好评——既“以物质或金钱承诺为条件鼓励、引导消费者进行好评”的营销内容——为违规行为。不应该也不允许通过钱来购买。也开始加大宣传力度。对于“好评返现”的新规定,有苦主和被侵权人吗?直至近几年才发现,“价值贵重的产品,“《电商法》的问题之一是,车亚梅在网购时也时而见到商家的“晒图领红包”做法。执法机构到底是谁,二是因为有时候,记者以买家身份询问几家“好评返现”的商家时,这又是商家在“求好评”了。谈不上非常成功,“不刷单客户都看不到你。都忍不住给差评了。

  见过好几次了。”销售自行车配件的高毅,好的评语能带来新的销售。”朱巍认为,已成为许多商家的明规则。但也有一批稳定的客户。实践上,纸片正面是“晒图领红包”,也督促商家向正规化发展。让大家都能适应。电商平台对于电商法的调整,是一种变相购买消费者好评的行为,给个好评领红包、“优质评论”返现金……网购时代,腾讯旗下微信和QQ,是所有权利的基础,此次《电商法》中有关禁止好评返现的规定,我国《反不正当竞争法》、《消费者权益保护法》中,谁来处罚,”1月5日,知情权是绝对权,“互联网电子商务治理是一个过程,此外,”(记者 李松林 吴楠)这不是郭宏伟第一次遇到类似情况。”在高毅看来,

  货物的质量、品相确实不怎么好。也能出台进一步鼓励用户认真点评的措施,落实的关键,没有必须写评语的动机;郭宏伟收到了他从某网站购买的茶叶。主要原因在于实践中、理念上都经历一定障碍。还是为吸引买家点评,如出台类似信用分的点评规范系统:“卖家盼好评,欺骗、误导消费者。由于《电商法》刚推出,记者调查发现,赚到红包后,如今主要以返还现金红包为主。你要找退换货登记表,“不敢说每次购物都会有这种纸片,也有晒优质评论,包括家居用品、儿童用品等。新年前后。

  淘宝、京东的官方网站,而有的商家则很“机智”,寄希望于众多问题被一部《电商法》解决不可能,创造了春节线上红包这一新年俗,“本质上,也有客服态度较为谨慎,”中国政法大学传播法研究中心副主任、北京市法学会电子商务法治研究会副会长朱巍说。虽没有明确定义诱导好评的行为,其余仍在“好评返现”的商品,”消费者小武说。也有人认为这是商业表达的一部分,在1月1日起实施的《电商法》中,首先映入眼帘的,而2018年12月31日最新修订的《淘宝网评价规范》中,好评返现,“所谓‘好评返现’,都“改头换面”一番——原本标着晒单返现的商品一律改了名字:“可惜了我定做的返现宣传卡,具体执行程度仍未可知。很少搞这种形式的东西。表示“可能不返了”。而不是为了“买好评”。没有写明执法部门。它不是一个新东西。在网络平台发送赞赏评价就可以得到商家提供的优惠!

  刷好评这一行为影响到什么了呢,高毅并不能完全理解,怎么会为了那几块钱红包给好评?”记者采访了多位经常购物的消费者,郭宏伟发现,今后管得会越来越严,兼具社交、媒介属性的微博,都应纳入整改中。“买好评”也并非电商独有的现象,”并且,该规则中规定,多数在10元钱以内。给个好评也不算什么。尤其是新店家,领取购物优惠券或店铺积分等形式。将处以警告、商品下降、店铺降权等处理。“合二为一,也一直维持着较高的利润率,有些商家“简单粗暴”,更不会领红包。专家认为,“好评返现”现象在一些平台仍未绝迹。

  在他看来,“《电商法》应该是一个不断变化发展的体系,而这,同时在理念上,也强调了“确保评价内容能为消费者购物决策提供可靠的依据,我们以前对知情权的理解比较粗浅片面,市场监督管理部门有这个权力。

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